Tamanho do mercado de operações de TI, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (nuvem, local), por aplicação (médica, varejo, manufatura, turismo, comunicação, mídia, outros), insights regionais e previsão para 2035

Visão geral do mercado de operações de TI

O tamanho do mercado global de operações de TI está projetado em US$ 12.691,4 milhões em 2026 e deverá atingir US$ 4.5014,17 milhões até 2035, com um CAGR de 15,0%.

O mercado de operações de TI está se expandindo rapidamente devido ao aumento da digitalização empresarial, à implantação de infraestrutura em nuvem e ao gerenciamento de rede orientado à automação. Mais de 78% das empresas globais adotaram plataformas avançadas de gestão de operações de TI durante 2025 para melhorar o monitoramento da infraestrutura e a eficiência operacional. A inteligência artificial para a implementação de operações de TI aumentou 43% entre 2023 e 2025, enquanto os sistemas de monitorização operacional baseados na nuvem representaram 61% da implementação empresarial a nível mundial. Aproximadamente 69% das organizações integraram análises preditivas em sistemas de gerenciamento de TI para reduzir o tempo de inatividade e otimizar o desempenho. As soluções automatizadas de gestão de incidentes melhoraram os tempos de resposta operacional em 34%, enquanto a integração das operações de TI focadas na segurança cibernética aumentou 29% em todos os ambientes de infraestrutura empresarial.

Os Estados Unidos representaram quase 38% do mercado global de operações de TI durante 2025 devido à adoção avançada da nuvem empresarial e aos fortes investimentos em infraestrutura digital. Mais de 84% das empresas Fortune 1000 integraram plataformas de gerenciamento de operações de TI baseadas em IA nas atividades diárias de monitoramento de infraestrutura. Os sistemas de operações nativos da nuvem aumentaram 36% nas empresas americanas entre 2023 e 2025. Aproximadamente 71% das empresas implantaram soluções automatizadas de monitoramento de rede para reduzir interrupções operacionais e vulnerabilidades de segurança cibernética. Os projetos de otimização de data centers cresceram 27%, enquanto os sistemas de gerenciamento de operações em nuvem híbrida representaram 58% das implantações de infraestrutura empresarial em todo o país.

Baixar amostra GRÁTIS para saber mais sobre este relatório.

Principais descobertas

• Principais impulsionadores do mercado:Mais de 77% das empresas aumentaram a implantação de infraestrutura em nuvem, enquanto 69% adotaram sistemas de monitoramento baseados em IA e 63% expandiram a integração automatizada de gerenciamento de incidentes em ambientes de operações de TI.
• Restrição principal do mercado:Aproximadamente 44% das organizações enfrentaram preocupações de segurança cibernética, enquanto 37% enfrentaram complexidade de integração e 32% relataram escassez de profissionais qualificados em operações de TI.
• Tendências emergentes:Cerca de 66% das empresas implementaram IA para plataformas de operações de TI, 54% adotaram análises preditivas e 48% integraram tecnologias automatizadas de orquestração de nuvem em sistemas operacionais.
• Liderança Regional:A América do Norte foi responsável por quase 39% de penetração no mercado devido à digitalização empresarial avançada, enquanto a Ásia-Pacífico representou uma expansão de mercado de 28% apoiada pela rápida adoção da nuvem.
• Cenário competitivo:Aproximadamente 57% do mercado permaneceu controlado pelos dez principais fornecedores, enquanto 46% das empresas se concentraram em tecnologias de automação e 41% expandiram soluções de gerenciamento de nuvem híbrida.
• Segmentação de mercado:As plataformas de operações baseadas em nuvem representaram 64% das implantações, enquanto os aplicativos de comunicação contribuíram com 21% de utilização do mercado e a fabricação representou 18% da participação de implementação.
• Desenvolvimento recente:Quase 59% dos fornecedores introduziram sistemas de monitoramento aprimorados por IA durante 2024, enquanto 43% melhoraram a integração da segurança cibernética e 38% expandiram os recursos de análise em tempo real.

Últimas tendências do mercado de operações de TI

As tecnologias de integração e automação de inteligência artificial são as principais tendências que moldam o mercado de operações de TI durante 2025. Aproximadamente 66% das empresas implantaram IA para plataformas de operações de TI capazes de monitoramento preditivo e resolução automatizada de incidentes. A análise de infraestrutura baseada em IA reduziu o tempo de inatividade do sistema em 31%, enquanto as ferramentas de remediação automatizadas melhoraram a eficiência operacional em 28%.

As plataformas de operações de TI baseadas em nuvem representaram 64% das implantações de gerenciamento de infraestrutura empresarial em todo o mundo. Os sistemas de monitoramento de nuvem híbrida aumentaram 37% porque as organizações expandiram as estratégias operacionais multi-cloud. A análise da infraestrutura em tempo real melhorou a visibilidade da rede em 34%, suportando respostas mais rápidas a incidentes e otimização de serviços. A integração da segurança cibernética tornou-se outra tendência significativa, com 49% das plataformas de operações de TI incorporando capacidades de detecção de ameaças e monitoramento de anomalias durante 2025. Os sistemas automatizados de relatórios de conformidade melhoraram a eficiência da preparação de auditorias em 26% nos setores regulamentados. O monitoramento de operações de edge computing também cresceu 24% devido ao aumento da implantação de dispositivos IoT e ao crescimento descentralizado da infraestrutura.

Dinâmica do mercado de operações de TI

MOTORISTA

"Aumento da adoção da nuvem empresarial e da demanda de automação."

A crescente adoção da infraestrutura em nuvem e da transformação digital empresarial está impulsionando o mercado de operações de TI. Mais de 77% das organizações expandiram globalmente a implantação de infraestrutura em nuvem durante 2025 para melhorar a escalabilidade e a flexibilidade operacional. O gerenciamento automatizado de operações de TI reduziu as cargas de trabalho de monitoramento manual em 36%, enquanto a análise preditiva melhorou a eficiência do desempenho da infraestrutura em 32%. Aproximadamente 69% das empresas integraram sistemas de monitoramento baseados em IA em centros de operações de rede. Os ambientes de trabalho híbridos aumentaram os requisitos de gerenciamento de infraestrutura remota em 28%, apoiando a demanda por plataformas centralizadas de operações em nuvem. As iniciativas de modernização de data centers também aumentaram 24%, enquanto os sistemas automatizados de resposta a incidentes reduziram a duração do tempo de inatividade em 29% nos ecossistemas de TI empresariais.

RESTRIÇÃO

"Riscos de segurança cibernética e complexidade de integração."

As vulnerabilidades de segurança cibernética e a integração complexa de infraestruturas continuam a ser restrições significativas para o mercado de operações de TI. Aproximadamente 44% das empresas relataram preocupações relacionadas à segurança na nuvem e aos riscos de acesso não autorizado durante 2025. Os ambientes de TI híbrida aumentaram a complexidade operacional para 37% das organizações devido aos requisitos de gerenciamento de infraestrutura fragmentados. Cerca de 32% das empresas enfrentaram escassez de profissionais qualificados em operações de TI, capazes de gerenciar sistemas baseados em IA. Os desafios de integração de infraestruturas legadas afetaram 29% das empresas em transição para plataformas automatizadas de operações em nuvem. A conformidade com as regulamentações de proteção de dados em evolução também aumentou as despesas operacionais para 34% dos fornecedores de operações de TI em todo o mundo.

OPORTUNIDADE

"Expansão da análise preditiva baseada em IA e do gerenciamento de nuvem híbrida."

A inteligência artificial e o gerenciamento de nuvem híbrida criam oportunidades substanciais no mercado de operações de TI. Aproximadamente 66% das empresas aumentaram o investimento em sistemas de monitorização alimentados por IA, capazes de prever falhas de infraestrutura e automatizar respostas operacionais durante 2025. A análise preditiva melhorou a eficiência operacional em 33% em ambientes de centros de dados de grande escala. A adoção de infraestrutura multinuvem aumentou 38%, aumentando a demanda por plataformas unificadas de gerenciamento de operações. A implementação da edge computing também criou novas oportunidades, com 27% das empresas a implementar sistemas de monitorização de infraestruturas distribuídas. As indústrias de manufatura e comunicação aumentaram os investimentos em operações automatizadas em 31% para apoiar a disponibilidade contínua de serviços digitais e a escalabilidade operacional.

DESAFIO

"Manter a visibilidade operacional em ecossistemas de TI complexos."

Manter a visibilidade completa em ambientes de TI híbridos e multinuvem continua sendo um grande desafio no mercado de operações de TI. Aproximadamente 41% das empresas lutaram com o monitoramento fragmentado da infraestrutura devido a sistemas legados e plataformas em nuvem desconectados. Problemas de sobrecarga de dados afetaram 35% das equipes de operações que gerenciam análises em tempo real em milhares de dispositivos e aplicativos. As limitações de latência e interoperabilidade da rede reduziram a eficiência operacional para 28% das organizações que implementam sistemas de nuvem distribuídos. As ferramentas de operações automatizadas também exigiram atualizações contínuas de software e treinamento de modelos de IA, aumentando a complexidade operacional para 26% das empresas em todo o mundo. Além disso, o rápido crescimento dos dispositivos conectados à IoT expandiu as cargas de trabalho de monitoramento em 31% durante 2025.

Segmentação do mercado de operações de TI

Baixar amostra GRÁTIS para saber mais sobre este relatório.

Por tipo

Nuvem:As plataformas de operações de TI baseadas em nuvem representaram aproximadamente 64% do mercado durante 2025 devido à forte demanda empresarial por gerenciamento de infraestrutura escalonável e centralizado. Mais de 73% das organizações multinacionais implementaram sistemas de monitoramento de operações nativos da nuvem para dar suporte a ambientes de infraestrutura híbrida. As tecnologias automatizadas de orquestração em nuvem melhoraram a eficiência operacional em 31%, enquanto as ferramentas de monitoramento baseadas em IA reduziram o tempo de resolução de incidentes em 27%. A adoção de infraestrutura multinuvem aumentou 38%, especialmente nos setores de serviços financeiros, comunicação e saúde. A integração de análises em tempo real também melhorou a visibilidade da infraestrutura em 34%, permitindo manutenção preditiva e otimização de desempenho em ecossistemas de operações de TI empresariais.

No local:Os sistemas de operações de TI locais representaram quase 36% do mercado porque as organizações em setores regulamentados priorizaram o controle interno de dados e a conformidade de segurança. Aproximadamente 58% das agências governamentais e grandes instituições de saúde mantiveram infraestrutura de gestão de operações no local durante 2025. A compatibilidade do sistema legado melhorou a continuidade operacional em 24%, enquanto o monitoramento interno dedicado reduziu os riscos de dependência da rede externa. Os setores de manufatura e automação industrial também aumentaram a implantação no local em 21% para apoiar operações de missão crítica que exigem conectividade ininterrupta. No entanto, os custos de manutenção operacional permaneceram 29% mais elevados do que as alternativas baseadas na nuvem devido aos requisitos de infraestrutura e de pessoal.

Por aplicativo

Médico:As aplicações médicas representaram aproximadamente 16% do mercado de operações de TI durante 2025 porque as organizações de saúde adotaram cada vez mais infraestrutura digital e sistemas de gerenciamento de pacientes baseados em nuvem. Cerca de 67% dos hospitais implementaram plataformas automatizadas de monitorização de operações de TI para apoiar sistemas de registos de saúde eletrónicos e serviços de telemedicina. A análise baseada em IA melhorou o tempo de atividade da infraestrutura de saúde em 28%, enquanto a integração da segurança cibernética fortaleceu a proteção dos dados dos pacientes nas redes médicas.

Varejo:As aplicações de varejo representaram quase 14% da utilização do mercado devido à expansão das operações de comércio eletrônico e da infraestrutura de pagamento digital. Aproximadamente 63% das empresas de varejo implantaram plataformas de operações de TI baseadas em nuvem para gerenciar sistemas omnicanal de envolvimento do cliente durante 2025. A análise preditiva melhorou a eficiência do gerenciamento de estoque em 26%, enquanto o monitoramento automatizado da infraestrutura reduziu o tempo de inatividade nas plataformas de varejo on-line em 29%.

Fabricação:As indústrias de manufatura representaram aproximadamente 18% do mercado porque a automação industrial e a expansão de fábricas inteligentes aumentaram os requisitos de monitoramento operacional. Cerca de 58% dos fabricantes integraram sistemas de gestão de operações baseados em IA na infraestrutura de produção durante 2025. As tecnologias de manutenção preditiva reduziram o tempo de inatividade dos equipamentos em 32%, enquanto o monitoramento de dispositivos IoT melhorou a visibilidade do processo de fabricação em 27%.

Turismo:As aplicações turísticas representaram quase 11% do mercado em 2025. Os operadores de hotelaria e viagens aumentaram a automatização das operações de TI em 24% para apoiar sistemas de reservas, plataformas de comunicação com clientes e infraestrutura de pagamento digital. Os sistemas de monitoramento baseados em nuvem melhoraram a disponibilidade dos serviços em 29%, enquanto as análises baseadas em IA otimizaram o envolvimento do cliente e a eficiência operacional em empresas de turismo em todo o mundo.

Comunicação:As indústrias de comunicação dominam com aproximadamente 21% de participação de mercado devido ao monitoramento contínuo da rede e aos requisitos de serviços digitais de alto volume. Cerca de 79% dos fornecedores de telecomunicações implementaram plataformas de operações de TI alimentadas por IA para gerir a infraestrutura de comunicação em tempo real durante 2025. A monitorização automatizada da rede reduziu as interrupções de serviço em 34%, enquanto a análise preditiva melhorou a otimização da largura de banda e a escalabilidade operacional.

A mídia:Os aplicativos de mídia representaram aproximadamente 10% do mercado de operações de TI durante 2025. Os serviços de streaming e as plataformas de conteúdo digital aumentaram a implantação da infraestrutura em nuvem em 31% para apoiar o aumento do tráfego de usuários e a entrega de conteúdo em tempo real. Os sistemas de monitoramento automatizados melhoraram a confiabilidade do serviço de streaming em 26%, enquanto a análise baseada em IA otimizou a infraestrutura de publicidade digital e os sistemas de engajamento do público.

Outro:Outros setores, incluindo bancos, educação e governo, representaram aproximadamente 10% do mercado durante 2025. As instituições educacionais aumentaram a adoção do gerenciamento de operações em nuvem em 22% para apoiar a infraestrutura de aprendizagem virtual. As instituições financeiras expandiram em 27% a integração das operações de TI focadas na segurança cibernética, enquanto as organizações governamentais modernizaram as capacidades de monitorização da infraestrutura digital em plataformas de serviços públicos.

Perspectiva Regional do Mercado de Operações de TI

Baixar amostra GRÁTIS para saber mais sobre este relatório.

América do Norte

A América do Norte dominou o mercado de operações de TI com aproximadamente 39% de participação global durante 2025. Os Estados Unidos representaram quase 84% da demanda regional devido à ampla adoção da nuvem empresarial e à forte implementação de gerenciamento de operações orientada por IA. Mais de 82% das empresas Fortune 1000 integraram sistemas de monitoramento preditivo nas atividades de gerenciamento de infraestrutura de TI. As plataformas de operações em nuvem híbrida representaram 61% das implantações empresariais em toda a região.

A integração da inteligência artificial melhorou a eficiência da resposta a incidentes em 33%, enquanto os sistemas automatizados de remediação reduziram o tempo de inatividade da infraestrutura em 29%. Os setores financeiro e de comunicação expandiram significativamente o investimento em gestão de operações baseado em IA durante 2025. Os sistemas de monitorização nativos da nuvem melhoraram a escalabilidade operacional em 31% em empresas multinacionais. O Canadá também contribuiu significativamente através da expansão da modernização da infraestrutura digital e dos investimentos em segurança cibernética. Aproximadamente 58% das empresas no país adotaram soluções de gerenciamento de operações em nuvem durante 2025. Os sistemas de monitoramento de edge computing aumentaram 22%, enquanto as plataformas de análise em tempo real melhoraram a visibilidade operacional em ambientes de infraestrutura governamental e de saúde em toda a região.

Europa

A Europa representou aproximadamente 26% do mercado global de operações de TI durante 2025. A Alemanha, o Reino Unido, a França e os Países Baixos representaram colectivamente 68% da procura regional devido à automação industrial avançada e às iniciativas de modernização da segurança cibernética. Cerca de 71% das empresas implementaram plataformas de operações em nuvem híbrida para apoiar estratégias de transformação digital.

Os sistemas de operações de TI alimentados por IA melhoraram a eficiência da infraestrutura em 28%, enquanto as tecnologias de manutenção preditiva reduziram as interrupções operacionais em 24%. As indústrias transformadoras representaram 22% da utilização do mercado regional devido à forte adoção da Indústria 4.0 em toda a Europa. Os sistemas automatizados de monitoramento de conformidade também se expandiram significativamente, melhorando a eficiência dos relatórios regulatórios em 26%. A gestão de operações focada na segurança cibernética representou uma importante área de investimento em toda a região. Aproximadamente 47% das empresas atualizaram a integração da análise de segurança nas plataformas de operações de TI durante 2025. A implementação da edge computing também aumentou 21%, especialmente em aplicações de telecomunicações e de produção inteligente que exigem monitorização da infraestrutura em tempo real e desempenho operacional de baixa latência.

Ásia-Pacífico

A Ásia-Pacífico representou aproximadamente 28% do mercado global de operações de TI e registrou a modernização de infraestrutura mais rápida durante 2025. China, Índia, Japão e Coreia do Sul foram responsáveis ​​coletivamente por mais de 76% da adoção regional de operações em nuvem. A migração empresarial para a nuvem aumentou 39%, enquanto a implantação da plataforma de monitoramento orientada por IA aumentou 34%. A China liderou a demanda do mercado regional devido ao amplo desenvolvimento de infraestrutura digital e aos programas de transformação da nuvem empresarial. Aproximadamente 74% das grandes empresas chinesas integraram sistemas automatizados de gestão de operações durante 2025. A Índia emergiu como um mercado em rápido crescimento, com mais de 61% das empresas a implementar plataformas de operações de TI nativas da nuvem para apoiar a expansão dos negócios digitais.

O Japão e a Coreia do Sul aumentaram o investimento em análises preditivas e sistemas automatizados de gestão de redes. Cerca de 48% das empresas da região implementaram monitorização de operações baseada em IA para melhorar a fiabilidade da infraestrutura e reduzir custos operacionais. Os setores de manufatura, comunicação e financeiro aumentaram significativamente a integração de operações em nuvem híbrida nos ecossistemas digitais da Ásia-Pacífico durante 2025.

Oriente Médio e África

O Médio Oriente e África representaram aproximadamente 7% do mercado global de operações de TI durante 2025. Os países do Golfo representaram quase 65% da procura regional devido ao desenvolvimento de cidades inteligentes e às iniciativas governamentais de transformação digital. Os Emirados Árabes Unidos e a Arábia Saudita lideraram a modernização regional da infraestrutura em nuvem, com mais de 56% das empresas implementando plataformas automatizadas de gestão de operações durante 2025. Os setores de comunicação e financeiro foram responsáveis ​​por 43% das implementações regionais de operações de TI devido aos crescentes requisitos de segurança cibernética e gestão de rede. Os sistemas de monitoramento alimentados por IA melhoraram a eficiência operacional em 23%, enquanto os investimentos em infraestrutura em nuvem se expandiram significativamente em projetos de digitalização governamentais e empresariais.

Em África, a África do Sul, o Quénia e a Nigéria representaram mercados líderes devido à expansão da infraestrutura da Internet e à adoção da nuvem empresarial. Aproximadamente 37% das empresas implementaram sistemas centralizados de gestão de operações de TI durante 2025. A modernização da infra-estrutura de telecomunicações aumentou a procura de soluções automatizadas de monitorização de redes, enquanto a expansão da banca digital acelerou a integração da gestão de operações focada na segurança cibernética nos mercados tecnológicos africanos emergentes.

Lista das principais empresas de operações de TI

• ORÁCULO
• IBM
• SEIVA
• HEWLETT-PACKARD (HP)
• SPLUNK
• EVOLUÇÃO DO SOFTWARE
• Microsoft
• VMware
• REDES EXTRAHOP
• PRÉ-LER

Lista das duas principais empresas com participação de mercado

• A IBM detinha aproximadamente 19% do mercado global de operações de TI durante 2025 devido às extensas soluções de gerenciamento de operações orientadas por IA e serviços de infraestrutura empresarial.
• A MICROSOFT foi responsável por quase 16% da participação de mercado, apoiada por uma forte integração de infraestrutura em nuvem e implantação automatizada de plataformas de operações de TI.

Análise e oportunidades de investimento

A atividade de investimento no mercado de operações de TI aumentou significativamente durante 2025 devido à demanda de automação empresarial, integração de IA e expansão da infraestrutura de nuvem híbrida. Aproximadamente 63% dos investimentos em tecnologia concentraram-se em análises preditivas, sistemas de monitoramento automatizados e plataformas de gerenciamento de incidentes baseadas em IA. A infraestrutura de operações nativas da nuvem atraiu uma atividade de investimento 37% maior em comparação com os sistemas de monitoramento tradicionais devido ao aumento das iniciativas de transformação digital empresarial.

A Ásia-Pacífico emergiu como um importante destino de investimento devido à rápida adoção da nuvem empresarial e à expansão da infraestrutura inteligente. Aproximadamente 41% dos centros de desenvolvimento de operações de TI recém-criados em 2025 estavam localizados na China, Índia e Sudeste Asiático. Os setores de saúde, serviços financeiros e manufatura continuam criando oportunidades de longo prazo para automação de operações alimentadas por IA, sistemas de manutenção preditiva e plataformas centralizadas de monitoramento de nuvem híbrida.

Desenvolvimento de Novos Produtos

O desenvolvimento de novos produtos no mercado de operações de TI concentra-se cada vez mais na automação de IA, análise preditiva e tecnologias de orquestração de nuvem híbrida. Aproximadamente 66% dos fornecedores introduziram sistemas de monitoramento alimentados por IA durante 2025, capazes de detecção automatizada de anomalias e gerenciamento preditivo de incidentes. A análise baseada em aprendizado de máquina melhorou a precisão das previsões operacionais em 31%, enquanto as ferramentas de remediação automatizadas reduziram os atrasos de resposta do tempo de inatividade em 27%.

A integração da segurança cibernética acelerou significativamente. Quase 49% dos novos produtos de operações de TI incluíam análises de inteligência de ameaças, relatórios automatizados de conformidade e recursos de monitoramento de segurança em tempo real. As ferramentas de gerenciamento de infraestrutura em contêineres que suportam ambientes Kubernetes aumentaram 24% durante 2025. Os painéis de operações acessíveis por dispositivos móveis melhoraram a eficiência do gerenciamento remoto da infraestrutura em 21%, enquanto os sistemas de análise de causa raiz assistidos por IA melhoraram a precisão da solução de problemas em ecossistemas de TI empresariais em todo o mundo.

Cinco desenvolvimentos recentes (2023-2025)

• Em 2025, a IBM expandiu as plataformas de análise de operações de TI orientadas por IA, melhorando a precisão da detecção preditiva de incidentes em 34%.
• Em 2024, a MICROSOFT atualizou os sistemas de gerenciamento de operações em nuvem híbrida, suportando mais de 65 milhões de eventos de infraestrutura empresarial diariamente.
• Em 2025, o SPLUNK lançou integração avançada de análise de segurança, reduzindo os tempos de resposta a ameaças corporativas em 29%.
• Em 2023, a VMWARE expandiu os recursos de orquestração de operações multinuvem, melhorando a visibilidade da infraestrutura em 26%.
• Em 2024, a ORACLE aprimorou os sistemas autônomos de monitoramento de banco de dados, reduzindo as cargas de trabalho de gerenciamento operacional em 24%.

Cobertura do relatório do mercado de operações de TI

O relatório de mercado de operações de TI fornece uma análise extensiva de tecnologias de gerenciamento de infraestrutura, modelos de implantação, aplicativos do setor e tendências regionais de transformação digital. O relatório avalia plataformas de operações locais e em nuvem com base em escalabilidade, recursos de automação, integração de análise preditiva e desempenho de segurança cibernética. Mais de 10 fornecedores líderes de operações de TI são analisados ​​de acordo com a inovação em IA, recursos de gerenciamento de infraestrutura em nuvem e estratégias de adoção empresarial.

O relatório cobre aplicações nos setores médico, varejo, manufatura, turismo, comunicação, mídia e financeiro. A análise de segmentação de mercado inclui insights numéricos relacionados à adoção da nuvem, implementação de monitoramento automatizado, tecnologias de manutenção preditiva e sistemas de gerenciamento de infraestrutura híbrida. A avaliação regional centra-se na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Médio Oriente e África, identificando diferenças na digitalização empresarial, modernização da segurança cibernética e maturidade da infraestrutura em nuvem.